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近日,三只松鼠股份有限公司(以下简称“三只松鼠”)对外披露的2024年报显示,当期实现营收106.22亿元,同比增长49.30%;实现归母净利润4.08亿元,同比大增85.51%。《经济参考报》记者注意到,三只松鼠在业绩高歌猛进的背后,存在主品牌较强子品牌羸弱、过度依赖线上渠道以及食品安全投诉频发等不容忽视的发展隐忧。
自2012年创立以来,三只松鼠凭借精准的互联网营销与优质的坚果产品,迅速在零食市场树立起鲜明的品牌形象,积累了庞大的消费群体。
年报显示,三只松鼠92.49%的营收来自旗下主品牌“三只松鼠”。而在过去几年,三只松鼠已推出众多子品牌。火星电竞官网早在2020年,三只松鼠敏锐捕捉到健康零食与细分人群消费升级的趋势,率先推出“小鹿蓝蓝”、“铁功基”、“喜小雀”以及“养了个毛孩”等子品牌,分别聚焦婴童辅食、互联网快食、喜礼产品以及宠物食品等领域。其中,“小鹿蓝蓝”子品牌在母婴渠道快速打开市场,2024年已贡献了7.48%的总营收,成为三只松鼠第二增长点。相较之下,其他子品牌的收入仅0.03亿元,约占总营收的0.03%。
值得关注的是,2024年10月,三只松鼠董事会审议通过《关于拟加大投资孵化新子品牌的议案》,计划通过增资、借款等方式向子公司合计投资不超过1亿元,以进一步助力新子品牌的发展。记者注意到,仅2024年,三只松鼠就推出了“围裙阿姨”、“超大腕”、“蜻蜓教练”以及“东方颜究生”、“巧可果”等多个子品牌,跨界进军预制菜、方便速食、健康轻食、新式滋补等领域。2025年以来,三只松鼠新投资设立了全资子公司安徽三只松鼠宠物食品有限公司、芜湖第二大脑咖啡有限公司,分别用于孵化“金牌奶爸”、“第二大脑”等子品牌,转战宠物食品、咖啡等赛道。在不久前的第十届中国快消品创新大会上,三只松鼠又宣布全面进军饮料赛道,推出了60款硬折扣单品,涵盖了果汁、苏打水、乳酸菌饮料等多个赛道。
根据勤策消费研究发布的《2025年中国零食行业分析》,2024年,我国零食市场规模达1.4万亿元。但是,CR5(前五大企业市占率)仅为5.9%,行业呈现高度分散化。业内人士分析认为,若三只松鼠仅依靠主品牌开拓市场,增长空间或有限,而跨界子品牌的多元化发展又有一个过程,未来能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟尚待观察。
作为电商起家的休闲零食公司,三只松鼠通过线上互联网销售模式的创新,实现了规模的快速拓展,从而构建起全国化的品牌认知与势能,累计服务超1.7亿位消费者。截至目前,公司淘系店铺粉丝数超4000万,京东系店铺粉丝数超8000万,粉丝数位列零食类目第一,领跑休闲食品行业粉丝榜。
不过,近年来,三只松鼠越来越重视拓展线下业务,将发展目光瞄准了线下庞大的销售市场。灼识咨询相关报告显示,2023年,线下销售占据了我国零食市场80%的市场份额。
在线下门店经营模式方面,目前三只松鼠采用加盟和直营兼有的方式。三只松鼠董事长章燎原曾公开表示,公司门店业务布局以加盟为主、直营为辅。通过直营店打造标杆,进而辐射区域市场,形成加盟门店的品牌势能。
据年报披露,2024年,三只松鼠线%,营收结构较往年基本未变。具体来看,2024年,三只松鼠在线下的营收增长更多来自线下分销收入的增长,线%。而来自线%。
耐人寻味的是,早在2019年,三只松鼠创始人章燎原曾提出5年内开1万家线下门店的“万店计划”但其“万店计划”进展却不顺利。年报显示,截至2024年末,三只松鼠线家。章燎原还曾公开表示,线下门店才是把握在企业自己手中的护城河。他希望,三只松鼠迅速占领线下市场,并摆脱对互联网平台的依赖,打造一个全品类、全渠道、全域协同的生态经济平台。
业内人士分析称,目前来看,三只松鼠对线上渠道的依赖依然较为严重,线下市场还有很大的拓展空间,其“全渠道协同”战略或将遭遇同质化竞争、模式创新等新挑战,未来发展仍有待观察。
根据国家市场监督管理总局12315平台公示,2024年12月25日至2025年2月5日,三只松鼠新增54件投诉,其中聚焦食品安全的投诉高达30条。记者通过新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”检索发现,关于三只松鼠的投诉已累计超过4300条,其中大多数涉及食品安全问题,如“网购到发霉食品”“吃出异物”等投诉。如4月5日,名为“机灵喵”的网友在该平台投诉称,“我于2025年3月25日下单淘宝天猫超市的水牛乳千层吐司面包,但是收到货在吃的过程中发现异物……申请补偿”,平台已“审核通过”,三只松鼠已“与用户沟通并达成一致”。
业内人士认为,三只松鼠食品安全投诉等频发的背后,或与其OEM代工模式不无关系。三只松鼠年报在披露“采购模式及采购内容”时称,对于零食类产品,公司与行业头部企业开展合作,制定严格的产品质量标准确保产品符合公司的各项要求。2024年,三只松鼠的OEM产品(含税)采购金额为44.82亿元,占其主要采购内容金额的比例超50%。不止于此,记者注意到,对于坚果类产品,三只松鼠自建制造工厂,向上游直接采购夏威夷果、碧根果等产品原料,通过自有工厂进行生产加工、质量检测。但对于部分自有工厂尚未覆盖的坚果品类,叠加淡旺季需求影响,三只松鼠安排合作供应商收购产品原料并按其要求进行生产加工,最后交由其进行质量检测、产品筛选及分装。业内人士分析认为,提高公司自产比例,可能会有效降低食品安全问题发生。
值得肯定的是,作为休闲零食市场的头部品牌,三只松鼠未来有望继续保持业绩高增长态势。不过,食品安全问题仍值得其高度重视。业内人士分析认为,如何进一步提升子品牌市占率、深入推进“全渠道协同”战略以及提高产品自产比例、减少食品安全隐患,或将成为三只松鼠未来持续高质量发展的关键。围绕上述问题,《经济参考报》记者致电致函三只松鼠采访,截至发稿时未有回复。针对三只的松鼠相关问题,本报将继续予以关注。(实习生相里佳璐对本文亦有贡献)